Otel Departmanları – İngilizce Karşılıkları
Konaklama işletmeleri, turizm sürecinin en değerli parçalarından bir tanesi olmanın yanında, içerisinde yer alan departmanlar ile de turistlerin tüm gereksinimleri karşılanmaktadır. Her departmanın kendine uygun bir yönetim şemasının bulunması ve bu yönetim şemasına riayet edilerek hareket edilmesi, konaklama işletmesindeki başarıyı da doğru orantılı olarak artırmaktadır. Peki, konaklama işletmeleri arasında en önemlisi olan otellerde bu yönetim şekli nasıldır? Otel departmanları ve İngilizce karşılıkları nelerdir? Sizlere içeriğimizde bu detaylardan bahsedeceğiz.
Otel Departmanları Listesi ve İngilizce Karşılıkları
Otele geldiğiniz ve turizm hareketliliğini başlattığınız andan itibaren pek çok hizmet alırsınız. Aldığınız bu hizmetler sizin memnun edilmenizi olumlu ya da olumsuz etkiler. İşte alınan hizmetin değerini de, departmanların hizmet kaliteleri ve departmanlar arası uyum belirler. Peki, bir otelde hangi departmanlar bulunur? Bu departmanların İngilizce karşılıkları nelerdir?
- Ön Büro Departmanı (Front Office Department)
- Yiyecek & İçecek Departmanı (Food and Beverage Department) “Food and Beverage” isimli içeriğimizi de inceleyebilirsiniz.
- Kat Hizmetleri Departmanı (Housekeeping Department)
- Pazarlama Departmanı (Marketing Department)
- Muhasebe Departmanı (Accounting Department)
- İnsan Kaynakları Departmanı (Human Resources Department)
Yukarıda, otellerde bulunan temel departmanlar yer almaktadır. Bu departmanların yanı sıra, temel departmanlara yardımcı departmanlar da bulunmaktadır. Bu departmanlar ise aşağıdaki gibidir:
- Güvenlik Departmanı (Security Department)
- Bilgi İşlem Departmanı (Computing Department)
- Teknik Servis Departmanı (Technical Service Department)
- Personel Departmanı (Staff Department)
Yukarıdaki departmanlar ile beraber, otelin temel ve yardımcı departmanları işleyişe doğrudan etki etmektedir. Departmanlar arasında yapılan iletişimler de, yönetimin kolaylaşmasını, olumsuzlukların azalmasını sağlamaktadır. “Turizm İle İlgili Meslekler” isimli içeriğimizi de inceleyebilirsiniz.
Otel Departmanlarındaki İletişim
Oteller, konaklama işletmeleri arasında en önemli değere sahip tesislerdir. Türkiye’de 1,2,3,4 ve 5 yıldızlı otellerin yanı sıra, farklı konseptte oteller de bizleri destinasyonlarda karşılamaktadır. Anlamsal olarak bazı otellerin 7 yıldızlı özellikte olduklarını da görebiliyoruz. Mavi Bayrak ve Yeşil Bayrak konseptli oteller de, turistlerin otel algılarını farklılaştırmakta ve destinasyonlar açısından bu programlara katılan otellere sahip olmak, farkındalık duygusunu ön plana çıkarmaktadır.
Sizler için hazırladığımız “Otel Departmanları – İngilizce Karşılıkları” isimli içeriğimizi burada sonlandırıyoruz. İçeriğimiz ile ilgili görüşlerinizi bizimle yorum kısmından paylaşabilirsiniz. Umarız sizler için faydalı bir içerik oluşturabilmişizdir.